brak zdjęcia
Szkolenia z reklamacji trudnego klienta
2016-01-25|Kategoria: Uczelnie / Kursy i Szkolenia

Testem umiejętności firmy są bardzo często reklamacje trudnego klienta. Szkolenia w tym zakresie są zamawiane przez firmy coraz częściej. Wiadomo bowiem, że ten, kto poradzi sobie z reklamacją trudnego klienta, poradzi sobie z każdą inną reklamacją. Trudny klient potrafi wskazać firmie wszelkie jej niedociągnięcia i jego obsługa jest testem firmowego działu obsługi. Firmy starają się przybliżyć swoim pracownikom umiejętność właściwej komunikacji w odpowiedzi na reklamacje trudnego klienta. Szkolenia zamknięte organizowane w tym zakresie przez CC Training pozwalają przygotować pracowników do skutecznego komunikowania się z trudnymi klientami.

Przeczytać warto:

Skuteczna nauka kierowania pojazdami
Skuteczna nauka kierowania pojazdami

Chcesz nauczyć się jeździć autem? Potrzebne Ci będzie prawo jazdy, które jest wymagane na większości drogach w kraju. Warto je zdać dlatego, że dzięki niemu zyskasz ogromną swobodę poruszania się. Będzie to idealny środek do tego, żeby łatwo podróżować. Jednak Polska jest krajem, który może być ...

Porozumiewanie się po francusku bez żadnych kłopotów
Porozumiewanie się po francusku bez żadnych kłopotów

Ciągły rozwój integracji europejskiej sprawia, że kontakty między poszczególnymi narodami na starym kontynencie, zacieśniają się. Nie inaczej jest z zachodnimi sąsiadami Niemiec i Polakami. Dla sprawnego kontaktu między tymi nacjami należ wybrać szkołę językową, gdzie nauczany jest język francuski. Ł...

Nowe opowiadania dla dzieci – łączą dobrą i przemyślaną grafikę z wartościową treścią.
Nowe opowiadania dla dzieci – łączą dobrą i przemyślaną grafikę z wartościową treścią.

Wydawnictwo Monika Duda oferuje szeroki wybór literatury dziecięcej, nowe opowiada dla dzieci, książeczki z ciekawymi rozwiązaniami graficznymi, przyciągające uwagę, świetnie złożone i zaprojektowane tworzą spójna i przekonywającą całość. Książeczki kartonowe, opowiadania z naklejkami, wycinanki,...

Tanie i kompleksowe przekłady językowe
Tanie i kompleksowe przekłady językowe

Jednym z najczęściej zamawianych przez klientów indywidualnych i podmioty gospodarcze, w biurach tłumaczeniowych, rodzajów przekładów pisemnych, są tłumaczenia techniczne. Angielski oraz inne języki to specjalność biura 123Tłumacz, zapewniającego wszystkim zgłaszającym się klientom, niezależnie od wie...

mpac-forex - szkolenia dla graczy forex
mpac-forex - szkolenia dla graczy forex

Współczesne czasy charakteryzują się tym, że większość z nas dąży do tego, by zdobyć odpowiednią pozycję zawodową i materialną. Czy musi się to odbyć poprzez mozolne wspinanie się po szczeblach kariery? Eksponowanych i dobrze płatnych stanowisk, jest zawsze ograniczona ilość. Mało komu więc udaje...