brak zdjęcia
Szkolenia z reklamacji trudnego klienta
2016-01-25|Kategoria: Uczelnie / Kursy i Szkolenia

Testem umiejętności firmy są bardzo często reklamacje trudnego klienta. Szkolenia w tym zakresie są zamawiane przez firmy coraz częściej. Wiadomo bowiem, że ten, kto poradzi sobie z reklamacją trudnego klienta, poradzi sobie z każdą inną reklamacją. Trudny klient potrafi wskazać firmie wszelkie jej niedociągnięcia i jego obsługa jest testem firmowego działu obsługi. Firmy starają się przybliżyć swoim pracownikom umiejętność właściwej komunikacji w odpowiedzi na reklamacje trudnego klienta. Szkolenia zamknięte organizowane w tym zakresie przez CC Training pozwalają przygotować pracowników do skutecznego komunikowania się z trudnymi klientami.

Przeczytać warto:

Wod - Poz - zadbaj o bezpieczeństwo w miejscu pracy
Wod - Poz - zadbaj o bezpieczeństwo w miejscu pracy

Prowadzenie działalności gospodarczej to wprowadzanie swojej wizji w czyn i pozyskiwanie dzięki temu środków finansowych. Żadnej firmie nie udałoby się to, gdyby nie jej oddani pracownicy, którzy pracują na rzecz osiągnięcia sukcesu. Pracownik zatrudniany jest jednak na określonych warunkach, a na pracodaw...

jsystems - dołącz do elity informatycznej
jsystems - dołącz do elity informatycznej

Współczesny świat jest w dużej mierze kształtowany przez usługi, jakich dostarczają nam informatycy. Rozrywka, praca i codzienne funkcjonowanie, coraz częściej związane jest z wykorzystywaniem różnego rodzaju zdobyczy informatycznych. Niezależnie od platform i języków programowania, korzystamy z tych mo...

ekspresowa drukarnia w Warszawie
ekspresowa drukarnia w Warszawie

Planujesz skorzystać z usług poligraficznych? Jeżeli tak, upewnij się, że powierzone przez Ciebie zlecenie zrealizuje sprawdzona, profesjonalna drukarnia. Warszawa jest miastem, w którym wiele przedsiębiorstw świadczy tego rodzaju usługi. Szczególnie godną polecenia jest firma Poligrafus, mogąca pochwalić ...

mpac-forex - szkolenia dla graczy forex
mpac-forex - szkolenia dla graczy forex

Współczesne czasy charakteryzują się tym, że większość z nas dąży do tego, by zdobyć odpowiednią pozycję zawodową i materialną. Czy musi się to odbyć poprzez mozolne wspinanie się po szczeblach kariery? Eksponowanych i dobrze płatnych stanowisk, jest zawsze ograniczona ilość. Mało komu więc udaje...

Atrakcyjny wybór szkoleń dla klientów
Atrakcyjny wybór szkoleń dla klientów

Nasza firma specjalizuje się w organizowaniu i prowadzeniu różnego rodzaju szkoleń i kursów dla przedsiębiorstw z różnych branż. W naszej ofercie znajduje się szeroki pakiet kursów - począwszy od szkoleń stanowiskowych, poprzez kursy sprzedażowe, a skończywszy na profesjonalnych szkoleniach dla kadry zar...